i

FAQ

Často kladené otázky

1. Aké sú výhody nákupu šablón webových stánok?

Hlavnou výhodou je cena: Dostanete vysoko kvalitný dizajn cca za 20 až 70 €. Nemusíte hľadať web designéra alebo web design studio. Druhou výhodou je časový rámec: Väčšinou je treba 5-15 dní k výrobe webovej stránky takej kvality za podmienok že ide o dobrého dizajnéra.

2. Čo získam, keď si objednám šablónu?

Po dokončení platby cez náš zabezpečený formulár, dostanete potvrdzovací email s linkom na stiahnutie zip suboru. Zip súbor obsahuje nasledujúce: PSD súbory, HTML súbory, fonty a pokročilú knižnicu clipart. Budete potrebovať rozbaľovací softvér k otvoreniu zip archívu. Používatelia Windows môžu navštíviť www.HotScripts.com alebo www.WinZip.com. Mac užívatelia môžu navštíviť www.StuffIt.com.

3. V akých formátoch sú Vaše šablóny k dispozícii?

Šablóny Webových stránok sú k dispozícii vo Photoshop a HTML formáte. Fonty sú zahrnuté do súboru Photoshop. Vo väčšine šablón je kompatibilný HTML s Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver a Microsoft Frontpage.

4. Čo sa smie a nesmie robiť so šablónami?

Môžete: Upraviť stránku za použitia šablóny akokoľvek chcete.

Nesmiete: Ďalej predávať ,alebo distribuovať šablóny (ako my). Uplatňovať intelektuálne alebo exkluzívne vlastníctvo ktoréhokoľvek nami ponúkaného produktu, či upraveného , alebo neupraveného. Vytvárať viac projektov a diel použitím jednej a tej istej šablóny (musíte zakúpiť rovnaký design ešte raz v prípade, že budete vytvárať projekt z rovnakej šablóny).

5. Aký je rozdiel medzi unikátnym (exkluzívnym) a neunikatným (neexkluzivním)nákupom?

Neunikátny:
Neunikátny nákup znamená, že ďalší ľudia môžu zakúpiť rovnakú webovú šablónu kedykoľvek neskôr.

Unikátny:
Exkluzívny nákup garantuje, že ste posledná osoba, ktorá zakúpila vybranú šablónu. Po dokončení exkluzívneho nákupu je šablóna nadobro odobraná z ponuky a už nikdy nebude ponúkaná ostatným zákazníkom. Len vy a všetci kto pred vami zakúpili šablónu neexkluzívnu ju vlastníte.

6. Je vhodné a výhodné nakupovať exkluzivne šablónu aj keď už bola predaná skôr?

Áno. Pretože pravdepodobnosť, že narazíte na rovnaký dizajn je veľmi malá. Teraz je na internete (podľa Google) viac ako 3 mld. webových prezentácií.

7. Je licencia iba jeden poplatok?

Áno, platba za dizajn je jedinným poplatkom, ktorým uhradíte licenciu. Prípadné úpravy dizajnu našimi dizajnérmi sú ďalej spoplatnené.

8. Je možné zaplatiť iba jednu cenu a získať tak prístup ku všetkým ponúkaným produktom na určitý čas?

Ospravedlňujeme sa,neposkytujeme členské prístupy do archívu.

9. Radi by sme zaplatili iným spôsobom, než je uvedené v ponuke. Je to možné?

Áno, kontaktujte nás pre ostatné metódy platieb.

10. Je nejaká možnosť vrátenia produktu?

Pretože náš server je len predajca a tento produkt svojou podstatou nemôže byť vrátený a vymieňaný, neposkytujeme vrátenie peňazí ani výmenu za žiadny zakúpený produkt. Prosíme, zoznámte sa dôkladne s informáciami obsiahnutými v dodávaných podkladoch. V prípade ďalších otázok ,alebo nejasností nás pred nákupom kontaktujte. Výnimku tvorí len prípad, kedy dodaný výrobok nie je dodaný tak, ako je opísaný v ponuke. Termín možného odovolania je jeden týždeň po uzavretí nákupe.

11. Objednal som si šablónu, ale nedostal som informácie, ako produkt stiahnuť.

V tomto prípade nás prosím kontaktujte.

12. Pri platbe kreditnou kartou mi bola čiastka strhnutá dvakrát a dostali sme dva emaily od platobnej brány

Uistite sa, že obe platby majú rozdielne ID. Ak je tomu tak, kontaktujte nás čo najskôr, ako obržíte tieto emaily.

13. Je možné opätovne aktivovať prepojenie na stiahnutie, keď bolo vypnuté po 3 dňoch?

Áno, kontaktujte nás a pripravte si číslo objednávky (order ID).

14. Radi by sme získali určitý dizajn, ale už nie je v ponuke.

Design bol predaný exkluzívne. Skúste sa pozrieť po ďalších designoch v našej ponuke!

15. Ako môžem upraviť dizajn, aby spĺňal predstavu o projekte?

Prosím navštívte Help Center Section (anglicky), kde sa dozviete detailnejšie informácie.

16. Sú designy kompatibilný pre Microsoft FrontPage?

Webové návrhy sú dodávané vo formáte pre Photoshop a v HTML formáte. Fonty sú priložené k Photoshop súboru. Väcšina designu je kompatibilná s editormy Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver a Microsoft Frontpage. Prosím skontrolujte si, v akých formátoch je design dodaný.

17. Čo je to Adobe Photoshop?

Adobe Photoshop je najpopulárnejší grafický editor. Ďalšie informácie a skúšobnú verziu Photoshopu nájdete na stránkach Adobe.

18. Ktorý softvér sa hodí na tvorbu HTML?

Myslíme, že Macromedia Dreamweaver je najlepší.

19. Ako môžem upraviť flashové časti v dodanom dizajne?

Musíte použiť Macromedia Flash pre úpravu časti designu. Prosíme navštívte stránky tvorcov na adrese http://www.macromedia.com/software/

20. Keď skúšam otvoriť súbor s príponou. Fla, vždy sa zobrazí chybové hlásenie v tvare Unexpected file format.

Toto znamená, že súbor. Fla nie je kompatibilný s verzí Flash, ktorý používate. Nainštalujte si Flash CS4, aby ste mohli upraviť flash , alebo nás kontakujte a my sa pokúsime súbor previesť do vášho formátu.

21. Môžem upraviť flash v programe SWiSH?

Nie. Naše flash súbory môžete upraviť iba v Macromedia FlashTM.

22. Môžem nahradiť alebo zmeniť obrázky a grafiku použitú v dizajne za vlastné?

.

Áno, určite.

23. Kde nájdem kvalitné obrázky / fotky pre úpravu designu?

Odporúčame nakupovať veľmi lacné a kvalitné obrázky, fotografie, vektorovú grafiku na www.fotobanka.fotky-foto.cz. Viac ako 3 mil. kvalitných najlacnejších fotografií.

24. Zaujímalo by ma, či by ste mi poskytli kontakt na konkrétneho dizajnéra?

Ospravedlňujeme sa, ale naša politika je bez výnimiek nezverejňovali kontakty na zmluvnej dizajnérmi.

25. Je možné používať vami ponúkané designy pre tvorbu webových prezentácií mojim zákaznikom?

Ano.Je to správna voľba pre tých, ktorí chcú ponúkať svojim zákazníkom vysoko kvalitné dizajny a tiež chcú ušetriť čas a peniaze. Berte na vedomie, že s nakúpeným dizajnom smiete upraviť len jeden projekt (jednu doménu).

26. Môžem na svojch stránkach umiestniť náhľady designu v nízkom rozlíšení, aby si mohli zákazníci vyberať?

Áno, určite.